الاتصال والإعلام والعلاقات العامة
الاتصال في الأزمات
استعد للأزمة واستجب لها وتعافَ منها من خلال اتصال سريع وصادق ومنسّق جيداً.
⏱ أسبوع🌐 الإنجليزية والعربية
ما ستتعلمه
- ✓شرح كيفية تطوّر الأزمات وأثر الاتصال في نتائجها
- ✓بناء خطة اتصال للأزمات وهيكل لفريق الأزمة
- ✓إعداد البيانات الأولية والرسائل ووثائق الأسئلة والأجوبة
- ✓التواصل مع الإعلام والموظفين والعملاء والسلطات أثناء الأزمة
- ✓إدارة وسائل التواصل واستعادة السمعة بعد الأزمة
لمن هذه الدورة
- →مختصو الاتصال والعلاقات العامة
- →كبار المديرين وأعضاء فرق الأزمات
- →المتحدثون الرسميون
- →موظفو المخاطر والأمن واستمرارية الأعمال
المتطلبات السابقة
بعض الخبرة في الاتصال أو الإدارة.
السعر متاح عند الطلب
مواعيد قادمة
٢٦ أكتوبر ٢٠٢٦
الدوحة
١٦ نوفمبر ٢٠٢٦
كوالالمبور
٧ ديسمبر ٢٠٢٦
بروكسل
شهادة معتمدة مشمولة
خصم للمجموعات
إمكانية التدريب الداخلي