الجودة والإنتاجية والتميز التشغيلي
إدارة الجودة الشاملة (TQM)
ابنِ التزاماً مؤسسياً شاملاً بالجودة والعملاء والتحسين المستمر.
⏱ أسبوع🌐 الإنجليزية والعربية
ما ستتعلمه
- ✓شرح مبادئ إدارة الجودة الشاملة وروادها
- ✓توجيه العمليات نحو احتياجات العملاء
- ✓إشراك القادة والموظفين في الجودة
- ✓استخدام أدوات الجودة الأساسية
- ✓تخطيط برنامج تحسين للجودة الشاملة
لمن هذه الدورة
- →المديرون والمشرفون
- →موظفو الجودة والتميز
- →موظفو القطاع العام
- →فرق الخدمات والإنتاج
المتطلبات السابقة
لا توجد متطلبات مسبقة رسمية.
السعر متاح عند الطلب
مواعيد قادمة
١٩ أكتوبر ٢٠٢٦
القاهرة
١٦ نوفمبر ٢٠٢٦
كوالالمبور
٧ ديسمبر ٢٠٢٦
الدوحة
شهادة معتمدة مشمولة
خصم للمجموعات
إمكانية التدريب الداخلي
